Die Angehörigen jedes kundenorientierten Dienstleistungsgewerbes, bis auf das horizontale, tun es: ihren Kunden eine Blase ans Ohr erzählen.
Thomas: "Mann, ich glaub's nicht. Es geht doch nur um eine dusselige kleine Riesterrente, und dafür mußte mir dieser Treppenterrier von der Hamburg-Mannheimer Ignoranzversicherung `ne Blase ans Ohr erzählen."
🇬🇧 The members of every customer-oriented service industry, except for the horizontal ones, do it: they tell their customers a story.