Servicepack
... in diesem Fall ist damit ist kein Update für Software gemeint. Kann man gut anbringen, wenn man mal wieder auf den technischen Service für ein defektes Produkt ewig und 3 Tage wartet. Ist aber auch möglich, dass dann die Reparatur nicht so gut klappt. :-))
Kunde: Ahh, da kommt ja das lang ersehnte Servicepack! Komm mal rein... Techniker: Ähh.. Servicepack? Ich will den Computer reparieren... Kunde: Ja, sag' ich doch. Willkommen!
🇬🇧 ... in this case, it does not refer to an update for software. It can be aptly used when one is waiting forever for technical service for a defective product.
However, it is also possible that the repair does not go very well. :-))